Critère 5 / 7
Critère 5 — Qualification et développement du personnel
Qualification et développement des connaissances et compétences des personnels.
Les indicateurs de ce critère
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Compétences des intervenants
L'organisme détermine, mobilise et évalue les compétences des différents intervenants (formateurs salariés et sous-traitants) en lien avec les prestations dispensées. C'est ici que se vérifie le dossier de chaque intervenant.
Commun22
Entretien et développement des compétences
L'organisme entretient et développe les compétences de ses salariés, adaptées aux prestations.
Commun